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ag8亚游官网首页|官方网站执行会长王继新——在全省企业诚信示范工作会议上的讲话
时间:2018-10-27 20:36:12??浏览:203

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企业领导要在企业诚信

建设示范试点中当好表率

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各位代表、各位同仁,大家好:

?? 在全省企业开展诚信建设示范试点,是省诚信建设促进会的一项重点工作。这项活动启动于2013年,至今已经连续开展六年。我们组织这项活动的指导思想就是要充分发挥企业诚信示范与带动作用,引导全省企业大力弘扬诚信文化,积极营造诚信为本、重诺守信的营商环境,汇聚诚信力量,创建诚信品牌,大力推动全省社会诚信体系建设,为实现经济文化强省目标作出积极贡献。活动开展以来,得到了省直有关部门的及时指导与大力支持,得到广大企业的积极响应与参与,先后有山东高速集团、青岛中融新大集团、烟台磁山集团等500多家企业参与其中,对全省企业诚信建设起到了重要的示范与带动作用,得到了社会各界的广泛好评。为了促进活动的深入发展,省诚促会领导多次带领调研组深入企业进行调研,组织召开座谈会、经验交流会,分析示范试点工作进展情况,听取企业领导意见建议,及时纠正工作中的存在问题,研究制定了《山东省诚信示范企业管理办法》。先后在济南、青岛、烟台、潍坊等地组织召开全省企业诚信示范试点工作会议,总结企业诚信建设示范试点工作,邀请有关专家、教授为企业领导进行辅导讲座,进一步增强了活动的针对性、有效性。大多数参与示范试点企业对活动比较重视并从中受益。他们把参与诚信示范试点当成一次自我检查、自我加压、自我完善,推动企业全面建设的有利契机;把诚信示范试点要求细化落实到企业经营管理全过程,做到有人抓、有人管,有要求、有目标,有评价、有考核;把践行诚信价值观,创建诚信品牌作为内强素质,外树形象的重要举措,有力的促进了企业经营与发展,为全省企业诚信建设发挥了示范和带动作用。《山东卫视》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《人民网》等重要媒体都做了相关报道。习总书记2014年底视察山东时,对全省第一批诚信建设示范试点企业济南阳光大姐服务有限责任公司给予充分肯定,勉励企业“要坚持诚信为本”。这不仅是对阳光大姐的肯定和勉励,也是对全省企业乃至全国企业的要求。总书记的指示为企业诚信建设指明了方向,进一步增添了我们开展企业诚信建设示范试点工作的信心与动力。

?? 企业参与诚信建设示范试点工作既是一种荣誉,更是一种责任和担当。企业诚信建设能否得到加强,示范试点工作能否取得实效,关键在领导,重点在落实。企业领导是经营决策者,也是企业诚信建设的组织者和实施者,其人格在一定程度上代表了企业精神和企业形象,对企业员工素质的提升产生着深刻持久的影响。为此,我们从2015年起结合企业诚信建设示范试点,开展了诚信示范企业领军人物活动,目的就是要进一步调动企业领导在推动诚信建设中的积极性与创造性。只有企业领导成为企业诚信经营准则的制定者和执行者,诚信才能真正成为企业建设的重要内容,成为企业的经营理念,贯彻落实到生产经营各个环节。从近年来媒体披露的一系列企业失信案例看,大多与企业领导自身不重视诚信修养,缺少诚信操守,心存侥幸有着直接关系。比如:我们山东在2016年非法疫苗案余温未退的情况下,今年又冒昧了出了采购吉林长春长生生物25万只劣质疫苗问题?两次疫苗事件,可以说让山东丢尽了脸面。两起事件一个是非法销售,一个是职能部门把关不严,致使非法生产疫苗流入山东,不仅涉及企业诚信与产品质量问题,而且严重影响广大人民群众生命安全,影响政府公信力。中共中央总书记习近平对吉林长春长生生物疫苗案件作出重要指示:长春长生生物科技有限责任公司违法违规生产疫苗行为,性质恶劣,令人触目惊心。有关地方和部门要高度重视,立即调查事实真相,一查到底,严肃问责,依法从严处理。这再一次说明企业诚信建设的重要性,再一次为我们敲响了企业诚信建设的警钟。这起严重违法失信事件再一次说明,企业诚信问题与企业主要负责人的人品、道德情操直接有关。长春长生生物科技有限责任公司董事长兼总经理高俊芳就是背弃诚信、唯利是图、逐利枉法的典型代表。公安机关以涉嫌生产、销售劣药罪对长春长生生物科技有限责任公司董事长高某芳等18名犯罪嫌疑人提请批准逮捕,可以说是罪有应得。她深刻警示我们:企业领导有理想、有道德,重视诚信、重视企业社会责任,是企业发展的重要保障。比如北京同仁堂,始终恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的古训,产品享誉海内外。其总经理高振坤表示:诚信和质量是做药人遵循的铁律。同仁堂348年以来,一直坚守诚信与药品安全的理念。每年农历二月二龙抬头我们都要进行净匾仪式,这已经成为同仁堂的传统,更成为北京城崭新的诚信传承民俗的景观。这就是企业诚信经营的生动典范。这方面的例子还有很多,比如孟子后裔、瑞蚨祥掌门人孟洛川,“以德为本、以义为先、以义致利”,其祥字号遍布全国,开创了股权激励和连锁经营的先河。新中国开国大典上,天安门升起的第一面五星红旗,就是由瑞蚨祥承制的。我们的诚信示范企业也有很多值得推崇的经验做法和诚信经营的故事,比如上面提到济南阳光大姐服务有限责任公司,始终坚持走诚信+标准的发展路子,取得了良好的经济效益与社会效益。总经理卓长立当选全国人大代表,被表彰为全国优秀党员,多次受到习总书记、李克强总理接见。这里我就不多说了。

?? 正因为企业领导在企业诚信建设中担负着重要角色,承担着重要责任,所以我想利用这个机会给参与诚信示范试点的企业领导提几点希望:

????? 一是要强化诚信意识,不断加强自身道德修养。要充分认识企业领导的诚信是企业生存和发展的基础,是企业降低交易成本的重要因素,是企业打造品牌的支柱,是企业创造核心竞争力的源泉。在任何情况下都不能为了牟取利益,欺骗消费者,不能为了自身利益,损害他人利益,不能为了小集团利益,损害国家利益。作为诚信示范企业,绝不能发生诸如偷税漏税、坑蒙拐骗、见利忘义、生产及销售假冒伪劣产品等问题。这样的企业领导,即便是有再多的钱,甚至用钱获取一定的社会地位和政治身份,充其量只能算是一个投机商人、不法商人,终将被消费者抛弃,甚至被绳之以法。企业领导作为企业的“领头羊”,只有忠于职守,以诚待人,言而有信,才能取信于职工、企业和社会。如果企业领导不讲诚信,不能以身作则,其行为就会像传染病一样影响职工,企业诚信就无从谈起。从表面看,许多不诚信事件是职工不重视产品质量,愚弄、坑害消费者,企业被曝光后身败名裂,被市场淘汰。其根本原因在于企业领导人没有基于诚信的战略观各发展观,不按规则办事,见利忘义,纵容失信行为的恶果。所以我们企业领导一定要注重加强自身学习和道德修养,不断提高自身的人格魅力和诚信影响力。

????? 二是要密切关注企业诚信建设,努力提高员工诚信水平。企业员工的道德水准直接影响到整个企业的形象和声誉。员工作为消费者和社会其他成员的直接接触者,他们的言行也就代表了对顾客和社会的诚信程度。因此,要坚持把诚信教育纳入企业员工队伍建设,与社会主义核心价值观教育、思想道德教育、敬业爱岗教育、法制教育等有机结合起来,深入开展诚信主题活动,教育全体员工确立以诚实守信为核心的道德观和价值观,培育和强化企业员工“诚信光荣,失信可耻”的理念,使员工深刻认识到,企业是船,诚信是帆,企业是人,诚信是魂的道理。引导员工将诚信价值准则内化于心、外化于行。从而使诚信意识真正深入人心、融入工作,变成自觉行为。老子说,领导有四种境界:恨之侮之;敬而远之,亲而誉之,不知有之。“不知有之”其实就是领导力的最高境界。就是要做到领导在不在公司,员工都自觉讲诚信,守规矩。另外,从今年6月1日起,全国首批限制乘坐火车、飞机的严重失信人名单在“信用中国”网站公示。首批公示名单共包含169人,从偷漏税款者到机闹,从知名人物到普通旅客都有。限制严重失信人乘坐高铁、飞机等高消费行为,让失信人外出、消费受到严厉约束,这是国家诚信建设提速的有力彰显。我们要及时组织员员工学习了解国家及各地联合惩戒失信人员的制度规定,做到警钟常鸣,防患于未然。我希望我们的企业领导包括员工都不要被列入各级失信人员名单中。如果一旦发生这方面的问题,企业领导要及时与省诚促会沟通,诚促会将协助企业亡羊补牢,及时采取补救措施,降低企业失信带来的风险。

????? 三是要严格诚信制度,做到奖罚分明将诚信纳入企业规章制度,贯穿于企业生产、经营、宣传和销售之中,成为企业全体员工共同遵守的行为规范,并最终转化为全体员工的自觉遵守,使诚信行为制度化、规范化。对诚信者进行表彰奖励,引导大家见贤思齐;对失信者进行批评和处罚,警示大家守住诚信做人的底线。从而提高员工诚信服务意识和诚信服务水平,使员工将个人成长与企业兴衰有机结合起来,在企业内外部形成倡导诚信、推广诚信、践行诚信的价值体系和事事讲诚信、处处讲诚信、人人讲诚信的良好风气。同时,企业领导要率先垂范,带头落实诚信制度与要求。如果企业领导不能带头执行诚信规章制度,就难以服众,形成向心力,引领团队实现既定目标;如果企业领导不能忠于社会,没有社会责任感,不能把消费者当成衣食父母,就难以处理好企业利益和社会利益的关系,这样的企业虽然可以短期成长,但是难以实现可持续发展。北京同仁堂总经理高振坤就认为,刚性制度维护诚信经营的全维度。同仁堂每年都会举办一个品牌信用等级评定会,由集团领导及相关部室负责人,根据品牌保护性等级评定办法和标准,评价各级单位信用等级,在划分的ABC三个等级中,只要评定为C级,这一年的功劳苦劳全部随之化为泡影,一票否决。正是这种严格的管理制度,成为同仁堂行稳走远的重要保障。

????? 四是要注重加强领导团队诚信建设,为全体员工当好表率。团队建设是企业领导者一项管理基本能力。考察世界上最成功的组织都有一个共同点,那就是有效的团队管理。企业领导的诚信示范作用固然重要,但领导团队的诚信示范作用发挥好了,企业诚信建设就会事半功倍。中国有句古话:“上梁不正下梁歪,中梁不正垮下来”。企业管理团队良好的诚信工作作风,对企业全体员工的潜移默化作用是显而易见的。着名实业家李嘉诚先生在谈到自己的成功之道时说:“诚信立身,诚信立业”。“注重自己的名声,努力工作、与人为善、遵守诺言,这样对你们的事业非常有帮助。”也就是说,只有经营团队树立了诚信为本、操守为重的良好品德,才能带领企业全体员工将企业引入诚信的发展轨道。从而带领整个企业把诚信作为发展第一要义,恪守诚信法宝,铸造诚信形象,为全体员工当好表率。

?? 俗话说得好,“诚招天下客,誉从信中来”,“喊破嗓子,不如做出样子”,企业领导就是企业诚信形象的代言人和企业产品与服务的活广告。企业领导要时刻保持诚信定力,做到旗帜鲜明倡导诚信,大张旗鼓宏扬诚信,以身作则践行诚信。只有这样,至微至显,久久为功,方能善作善成,企业才能建立和发展自身的竞争优势,创建自己的诚信品牌,像习总书记要求的那样:“坚持经济效益和社会效益并重。”努力实现经济效益和社会效益双丰收。

?? 谢谢大家!

2018年10月26日

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